革新的なマーケティングチームが機械学習を利用すれば、顧客調査、ウェブサイトのトラフィック、購入行動といったソースから得られるデータの宝庫に隠されたビジネスインサイトを取得して、変革を推進できます。ターゲットを絞ったキャンペーンの強化、組織の収益の向上、顧客サービスの改善、部門全体の業務の最適化といった成果も達成できます。しかもこれらは、機械学習がもたらすメリットの一部にすぎません。
このホワイトペーパーでは、マーケティング部門が機械学習テクノロジーを使ってどの様により的確な意思決定ができるかを、具体的なユースケースも含めて詳細に見ていくとともに、機械学習プロジェクトの実施にあたってマーケティング部門が直面する課題を取り上げます。また、こうした障壁を克服して、より精度の高いマーケティングプログラムを展開し、業務の合理化と ROI の向上を実現できる DataRobot の機械学習自動化プラットフォームについて紹介し、考察していきます。
