昨今の金融業界では法律・規制の変更による FinTech 企業や非金融事業者の参入に伴い、モバイルファーストなサービスが中心となっています。その結果、利用者が金融サービスの顧客体験に求める期待値が高くなっています。
加えて、直近では新型コロナウィルスの影響による急激なデジタル化の波が来たことにより、デジタルトランスフォーメーション（DX）への対応は従来の金融事業者においても至上命題となっています。
本ウェビナーでは、DataRobot（AI）を活用して、どのようにして顧客獲得や顧客理解の深化を実現し、DX を高度化していくのかについてご紹介します。
また FinTech 企業における AI プロジェクト推進の最新事例についてもご紹介します。
プログラム
香西 哲弥
1. 金融業界の昨今のトレンド
2. DataRobot を活用した顧客価値創造
3. AI サクセス
〜AI プロジェクトの推進実例のご紹介