「先端技術の活用」を目指す信託銀行のデータ戦略 – 三菱UFJ 信託銀行

全社横断のAI活用に向けたAIチームを核に 各部門の業務課題の迅速な解決と データサイエンティストの社内育成を進める

日本最大規模の金融グループ MUFG(三菱 UFJ フィナンシャル・グループ)の中核企業の一つであり、グループ全体で約1 万3000人の社員を擁する三菱UFJ 信託銀行。不動産や証券代行、資産運用・資産管理など幅広い業務領域を持つ同社では、各業務に積極的に AI を適用することで、さまざまな課題解決を目指しています。そのために AI 活用のための AI チームを立ち上げ、2019 年には DataRobot を導入。データ分析を活用した業務部門の課題解決と、社員を対象にしたデータサイエンティストの育成など、本格的な AI 活用から「AI の民主化」の実現に向けた取り組みを進めています。

トピック:

  • 現場の細かな業務課題への AI 活用に対応する AI チームを立ち上げ、DataRobot を導入
  • 分析モデルの精度が向上して収益向上に貢献し、事業部門と IT の意識ギャップを克服
  • 初心者からベテランまでレベルに応じた機能でデータサイエンティスト育成
  • コロナ禍を金融業界の変革の追い風と捉え新たな価値をお客様に提供していく努力