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執筆者: 三島 忠(Tadashi Mishima)

DataRobot Japan
AIサクセス リージョナルディレクター

製造業のお客様を中心にERPやSCMシステム導入における業務コンサルティングの経験を積み、特にアフターサービスの在庫適正化:SCMソリューションの業務コンサルティング、プロジェクトマネジメント、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング支援業務に長らく従事してきました。その後、BIソリューションベンダーでCSMとしての活動中にDataRobotを紹介され、カスタマーサクセスへの思い共感し2019年4月にDataRobotへ入社。現在、DataRobotのカスタマーサクセスの責任者として、如何にお客様への成功へ貢献するかをチームメンバーとパートナー様と取り組んでいます。